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「患者さんと何を話せばいいかわからない」
「会話が続かない、広がらない、沈黙が気まずい」
作業療法士として臨床に立つ中で、こうしたコミュニケーションの悩みを感じたことがある人は多いのではないでしょうか??
知識や技術はあっても、「雑談」や「会話」に自信が持てないと、患者さんとの関係づくりが難しく感じてしまいます。
そんな作業療法士におすすめしたい一冊が
『雑談の一流、二流、三流』です。
作業療法士が会話に悩みやすい理由
作業療法士の仕事は、患者さんとの関わりが中心。
しかし現場では、
- 会話が進まない
- 話題が広がらない
- 深い話に入れない
- 雑談が弾まない
といった壁にぶつかりがちです。
特に「自分はコミュニケーションが苦手」と思っている人ほど、会話に対する苦手意識が強くなります。
『雑談の一流、二流、三流』がわかりやすい理由
この本の最大の特徴は、
雑談を「一流・二流・三流」で比較しながら解説している点です。
- 一流はどうするか
- 二流はどうするか
- 三流はどうしてしまうか
が明確なので、「自分の今のレベル」と「改善点」が一目でわかります。
また、文章はシンプルで読みやすく、各項目の最後にはワンポイントアドバイスもあり、読書が苦手な人でも負担なく読めます。
Chapter1〜4|患者さんとの会話が広がる・深まる
患者さんとの会話が
進まない・広がらない・深まらない・弾まない
と感じている作業療法士には、前半の章が特におすすめ。
- Chapter1:雑談の始め方
- Chapter2:話の広げ方
- Chapter3:聞き方とリアクション
- Chapter4:雑談の盛り上げ方
どれも臨床でよくある場面を想像しながら読める内容で、明日からすぐ使えるヒントが詰まっています。
Chapter5〜7|コミュニケーションに自信が持てる
「そもそも会話に自信がない」
そんな人には後半の章がおすすめ。
- Chapter5:相手の懐に入る方法
- Chapter6:好印象の残し方
- Chapter7:雑談がうまい人の心構え
テクニックだけでなく、雑談に対する考え方が変わるため、自然と会話への苦手意識が軽くなります。
著者の信頼性と実体験
著者の桐生 稔さんは、全国35都道府県でコミュニケーションセミナーや研修事業を展開しているコミュニケーションのプロ。
理論だけでなく、現場で磨かれた内容だからこそ、医療職にも納得感があります。
実際、私自身もコミュニケーションに自信がありませんでしたが、この本を読んでから患者さんとの会話に対する不安が減り、自然に話せる感覚を持てるようになりました。
この本では得られないこともあります。
『雑談の一流二流三流』は、臨床知識や評価・治療技術が身につく本ではありません。
疾患別アプローチやリハビリ技術を学びたい人にとっては、物足りなさを感じる可能性があります。
しかし、作業療法士として重要な
「患者さんとの関係づくり」
「安心して話してもらえる雰囲気づくり」
といったコミュニケーションの土台を整えるという点では、非常に価値のある一冊です。
まとめ|患者さんとの会話に悩む作業療法士へ
患者さんとの会話がうまくいかないと、
臨床そのものがやりづらく感じてしまうこともあります。
- 会話が続かない
- 雑談が広がらない
- コミュニケーションに自信がない
そんな悩みを抱える作業療法士にとって、
『雑談の一流、二流、三流』は、明日からの臨床に活かせる実践的な一冊。
雑談の始め方から、話の広げ方、聞き方、心構えまでを
「一流・二流・三流」というわかりやすい切り口で学べるため、
無理なくコミュニケーション力を高めることができます。
患者さんとの会話に少しでも不安があるなら、
ぜひ一度手に取ってみてください。
コミュニケーションに自信を持てる作業療法士への一歩になるはずです。
この本はKindle Unlimited対象です。
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